FAQ zu häufigen Fehlern/ Problemen

Hinweis
Diese FAQ sind der Janaserver- Homepage entnommen.
Da viele User anscheinend den Weg dahin nicht gefunden haben, und ständig Fragen stellen, die dort schon beantwortet sind, gibt es die FAQ jetzt auch im Forum.

Fragen bitte an den Autor, ich habe es nur abgeschrieben.

Ich Benutze den IE5 auf dem gleichen PC auf dem Jana installiert ist, Die DFÜ Verbindung wird aber nach der eingestellten Zeit in Jana getrennt, obwohl ich gerade am Surfen bin ?

Der IE5 überprüft selbständig, ob eine der DFÜ-Verbindungen Online ist. Und geht dann Direkt ohne über Jana zuzugreifen ins Internet. Bei der ersten Anfrage ist noch keine Online Verbindung vorhanden, deshalb geht die Anfrage über Jana, der wählt, um die Onlineverbindung herzustellen. Danach merkt der IE5 aber, dass eine Onlineverbindung vorhanden ist, und surft direkt.

Abhilfe: Bei den Eigenschaften der DFÜ-Verbindungen innerhalb des IE5 kann man ein 2. mal die Proxy - Einstellungen vornehmen. Sind diese gesetzt wird der IE5 gezwungen über den Proxy zu gehen und Jana legt nicht mehr während eines Download oder beim Surfen auf.


Das Dokument Q236920 bei Microsoft (auf englisch) hat weitere Information und auch ein experimental Bugfix. Eine genaue Anleitung in Deutsch hat Hans Jürgen Oßmann auf einer speziell dafür eingerichteten Webseite bei http://www.jana-hilfe.de eingerichtet. Vielen Dank von meiner Seite aus ! Auf der gleichen Seite gibt es auch ältere Versionen von Jana zum Downloaden.

2. Ist es möglich bei T-Online die Emails der Mitbenutzer Kennungen abzuholen?

Nein, da man sich auch mit der Mitbenutzerkennung einwählen muss, um das Postfach abzufragen.

3. Es werden nicht alle Bilder einer Seite dargestellt
Dies ist mit 99 Prozentiger Sicherheit auf Netzwerkfehler 10055 zurückzuführen. Lesen Sie den Abschnitt Netzwerkfehler 10055 dieser Seite. Wenn Sie am gleichen PC auf dem Jana läuft surfen, kann es auch sein, das dieser Fehler nicht in der Server.log Datei von Jana angezeigt wird, da dies auch am Browser passieren kann, der diese Fehlermeldung nicht in eine Loggdatei schreibt.

4. Beim Starten des Programms wird Netzwerkfehler 10048 ausgegeben

Es sind 2 gleiche Portnummern im System vergeben. Entweder sind in der Konfiguration von Jana 2 gleiche Portnummern vergeben, oder ein anderes Programm hat eine der Portnummern die in Jana benutzt werden soll schon belegt. Überprüfen Sie ob in Jana 2 gleiche Portnummern eingetragen sind, und ob auf dem Computer ein anderes Serverprogramm gestartet ist.

5. Netzwerkfehler 10049

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie bei der IP-Adressenkonfiguration von Jana eine IP-Adresse angeben die es auf Ihrem PC nicht gibt. Häufigste Ursache ist, dass bei der Konfiguration von Jana eine falsche IP-Adresse angegeben wird, oder bei einer DSL-Verbindung die IP-Adresse der Netzwerkkarte für das DSL Modem in der Jana Konfiguration eingetragen wird. Auch eine Firewall kann diesen Fehler hervorrufen.

6. Netzwerkfehler 10054

Diese Fehlermeldung ist in Wirklichkeit keine richtige Fehlermeldung, sondern mehr eine Warnung. Sie wird erzeugt, wenn z.B. der " Stop " Button am Browser gedrückt wird, wenn Jana gerade Daten sendet. Oder eine andere Möglichkeit wann der Fehler auftritt, ist wenn eine Grafik ( *.gif-Bilder ) in einem etwas falschen Format übertragen werden. Der Browser beendet die Verbindung, obwohl noch einige Bytes fehlen. Das Bild wird aber trotzdem richtig und komplett dargestellt.

7. Netzwerkfehler 10055 ( Text übersetzt von Daniel Wenzel )

Um diesen Fehler zu vermeiden, versuchen Sie die Anzahl der maximalen TCP-Ports unter Windows 9x zu erhöhen. Dazu müssen Sie einen neuen Eintrag in der Registry vornehmen, klicken Sie auf Start, dann auf Ausführen und geben Sie regedit ein. Dort wechseln Sie in den Verzeichnisbaum:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\MSTCP

Benutzen Sie Windows 95, erstellen Sie in diesem Verzeichnis einen neuen " DWORD-Wert " mit dem Namen " MaxConnections ". Den Wert editieren Sie höher als einen Dezimalwert von 100 ( Hexadezimal 64 ). 100 Ports sind immer Standardwert. Benutzen Sie Windows 98, erstellen Sie in diesem Verzeichnis eine neue " Zeichenfolge " ( STRING ) mit dem Namen " MaxConnections ". Den Wert editieren Sie " höher " als 100, z.B. 256. 100 Ports sind immer Standardwert. Nach einem Neustart von Windows 9x sollte das Problem dann gelöst sein. Diese Maximalen Ports wirken sich aber nur auf das TCP/IP Protokoll aus! Bei Windows NT ist dieser Vorgang nicht notwendig, wichtig ist nur das genügend RAM, sowie virtueller Arbeitspeicher ( NT 4.0 min. 1GB, Windows 2000 min. 2GB ) vorhanden sind. Unter Windows NT begrenzen sich die maximalen Verbindungen auf 12.800, unter Windows 2000 auf 25.600 Verbindungen.

8. Netzwerkfehler 11001

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn der Name eines Servers nicht aufgelöst werden kann. Wenn Sie z.B. " www.GibtEsNicht.de " eingeben, und diese Domain gibt es wirklich nicht, wird Netzwerkfehler 11001 geloggt. Dies kann auch auf Mail-Server und alle anderen Server zutreffen. Wenn Sie " mait.gmx.de " als einen SMTP-Server eingeben wird sicher dieser Fehler erzeugt, da mail mit " t " geschrieben wurde.

9. Sicherheit im Internet

Jana ist keine Firewall oder NAT-Software. Somit ist kein 100% iger Schutz gegeben. Mit einigen Sicherheitseinstellungen können Sie Ihren Rechner aber trotzdem ziemlich sicher gegen Angreifer von Seiten des Internets machen. Wenn Sie auf der Seite " Sicherheit " der Jana-Konfiguration ( Version 1.4x ) die IP-Adresse Ihrer Netzwerkkarte eintragen, die mit Ihrem LAN verbunden ist, kann man zwar von Seiten des Internets auf die Funktionen von Jana zugreifen. Die Anfrage wird aber von Jana nicht ausgewertet, sondern sofort verworfen und die IP-Adresse des Angreifers in die Secure-Logdatei geschrieben. Jana wertet dazu die IP-Adresse des Gerätes aus von dem die Anfrage kommt. Ihre Netzwerkkarte hat durch Sie eine feste IP-Adresse bekommen. Diese IP-Adresse haben Sie in der Konfiguration von Jana eingetragen. Das Modem oder die ISDN-Karte bekommt von Ihrem Provider eine flexible IP-Adresse beim Verbindungsaufbau zugewiesen. Dadurch lässt sich unterscheiden ob die Anfrage vom LAN oder vom Internet kommt. Betrifft nur Jana 1.4x in Jana 2.0 werden die Server - Ports von Jana nur an die von Ihnen spezifizierte IP - Adresse gebunden und sind damit von außerhalb überhaupt nicht erreichbar. Außer Sie wollen bewußt den einen oder anderen Server - Port über das Internet erreichbar machen. Lesen Sie dazu die Doku zu Jana 2.0

Das weit aus größere Sicherheitsrisiko sind die TCP/IP - Ports die Windows selbst aufmacht. Besonders ist PORT 139 zu erwähnen der die Netbios-Schnittstelle öffnet. Durch entfernen des Netbios/WINS-Client von der DFÜ-Schnittstelle öffnet Windows diesen Port nicht mehr, und somit ist kein Angriffspunkt von Seiten des Internets mehr möglich. Für Zugänge die mit einem Modem oder ISDN-Karte erfolgen, und eine flexible IP-Adresse von ihrem Provider bekommen, ist ein gezielter Zugriff von Seiten des Internets recht schwer und mehr oder weniger ein Zufall. Das deaktivieren der Netbios-Schnittstelle vom DFÜ - Netzwerk wird in der Netzwerkeinstellung in der Systemsteuerung durchgeführt. Danach ist aber auch kein gewollter Zugriff von einem Freund oder Mitarbeiter mehr möglich.

Zum entfernen des Netbios-Ports unter Windows NT gehen Sie im Netzwerksetup auf die Registerkarte " Bindungen " und wählen Sie " Alle Netzwerkkarten " aus. Deaktivieren Sie bei allen " RAS-WAN-Wrapper " die " Wins-Client ". Zum Entfernen des Netbios-Port unter Windows 9x wählen Sie im Netzwerksetup den Eintag " Netbios -> DFÜ - Adapter " aus und entfernen Sie ihn.

10. DSL Probleme

Wenn man für T-DSL den Treiber " WinPoET 2.0 " statt des bisherigen " Engel-Treibers " benutzt kommt es z.B. beim versenden von E-Mails zu Fehlern. Beim Engel-Treiber wurde die MTU ( Maximum Transmission Unit ) auf 1492 Bytes, welches bei T-DSL die maximal zulässige Größe ist, offensichtlich bei der Installation eingestellt. Bei der Installation von WinPoET wird nichts eingestellt. WinNT hat also die Default Größe von 1500 Bytes benutzt. Zu groß für T-DSL! Alle E-Mails die größer als 1492 Byte waren, wurden nicht verschickt. Abhilfe hat das Umstellen der MTU auf 1492 Byte gebracht. Da man das nur über die Registry machen kann, ist es einfacher das Tool DFÜ-Speed zu benutzen, das ist Freeware und kann kostenlos herunter geladen werden.