Emailversand geht / mal nicht? Autor Beitrag « Vorheriges Thema | Nächstes Thema » ChG Neuling Dabei seit: 16.05.2003 Emailversand geht / mal nicht?        Bitte beantworten Sie folgende Fragen, in dem sie an das Ende der Zeile Ihre Antwort einfügen! Dies erleichtert den Usern und/oder Moderatoren ihre Frage(n) zu beantworten! Jana-Version: ...2.4.5.1 Windows-Version: ...XP PROF SP2 Läuft Jana hinter einem Router: ...Ja Läuft eine Firewall (welche): ...Cisco Pix Läuft ein Virenscanner (welcher): ...F-Prot Wie bzw. wo wird der Virenscanner aufgerufen: ...Autostart+Jana Was ist in den entsprechenden Logfiles vermerkt, bitte nur den betreffenden Ausschnitt posten bzw. ist das Logfile zugroß dieses als Anhang anfügen oder über Ihre HP verlinken? Thu, 14.04.2005 12:28:44 : Server gestartet, Version: 2.4.5.1 Thu, 14.04.2005 12:28:44 : SSL-Modul geladen. Thu, 14.04.2005 12:28:45 : Zugriffsverletzung aufgetreten im "Smtp Server" Module. Thu, 14.04.2005 12:29:06 : Fehler С« aufgetreten. Thu, 14.04.2005 12:31:46 : Netzwerkfehler 11004 aufgetreten. Thu, 14.04.2005 12:32:47 : Netzwerkfehler 11004 aufgetreten. Thu, 14.04.2005 12:33:48 : Netzwerkfehler 11004 aufgetreten. Thu, 14.04.2005 12:34:49 : Netzwerkfehler 11004 aufgetreten. Thu, 14.04.2005 12:38:34 : Server gestartet, Version: 2.4.5.1 Thu, 14.04.2005 12:38:35 : SSL-Modul geladen. Thu, 14.04.2005 12:47:47 : Zugriffsverletzung aufgetreten im "Smtp Server" Module. Hallo, ich beschäftige mich seit gestern morgen intensivst mit Jana, weil seit einem Stromausfall am Dienstag nachmittag unser Server ausgefallen ist und seit dem Neustart Jana nicht mehr richtig läuft. Jana läuft seit 2 Jahren auf diesem Server und hat nie Ärger gemacht. Seit dem Stromausfall funktioniert Jana nicht mehr richtig. Das Problem ist, dass ich Jana zwar starten kann, aber es irgendwann (nach 10 Minuten oder nach 1 Stunden oder wann auch immer) einfach den Dienst versagt. Natürlich habe ich an die Netzwerkkarte gedacht und heute gewechselt, aber... noch immer das selbe Problem. Alle Clients laufen mit Outlook auf Jana aber nach gewisser Zeit bekommen die Clients eine Meldung, dass sie Ihren Usernamen und Kennwort eingeben müssen. Und wenn ich am Server schaue, ist Jana 'rot', also eigentlich in Ordnung, aber der Jana-Monitor, den ich seit gestern mitlaufen lassen zeigt an, dass Emails vom Provider abgeholt werden. Die Clients können ins Internet, nur die Mails funktionieren nicht mehr stetig. Was mir noch aufgefallen ist, dass wenn ich Janaserver neu starte, wird das Jana-Symbol grau und bleibt es auch. Auch mit der rechten Maustaste auf Jana starten bringt nichts. Es tut sich da nix. Erst das Löschen des Prozesses Janad.exe und dann starten der JanaAdmin bringt Jana wieder ins Leben zurück. Aber eben nicht für lange... Ich hatte bis gestern Version 2.4.4 laufen und dachte mit dem Upgrade auf 2.4.5.1 das Problem zu lösen, aber leider... Vielleicht hatte jemand schon mal dieses Problem und kann mir einen Tip geben, wo ich ansetzen muss. Schon mal vielen Dank, Christian PS: Hier noch einige Zeilen aus der Server-Log, die ich sehr merkwürdig finde: Thu, 14.04.2005 11:09:48 : Fehler › aufgetreten. Thu, 14.04.2005 11:10:48 : Fehler Ȭ aufgetreten. Thu, 14.04.2005 11:11:00 : Fehler š aufgetreten. Wed, 13.04.2005 14:09:45 : Server gestartet, Version: 2.4.4 Wed, 13.04.2005 14:09:45 : SSL-Modul geladen. Wed, 13.04.2005 15:01:38 : Zugriffsverletzung aufgetreten im "Smtp Server" Module. Wed, 13.04.2005 15:47:19 : Fehler HŒ¬ aufgetreten. Wed, 13.04.2005 15:47:20 : Fehler ¸þ: aufgetreten. Wed, 13.04.2005 15:48:40 : Fehler i¬ aufgetreten. Wed, 13.04.2005 15:48:41 : Fehler ⬠aufgetreten. Wed, 13.04.2005 15:48:42 : Fehler øQ¬ aufgetreten. Wed, 13.04.2005 15:50:47 : Fehler Pp« aufgetreten. Wed, 13.04.2005 15:51:23 : Fehler 89¬ aufgetreten. Wed, 13.04.2005 15:51:58 : Fehler þ¬ aufgetreten. Wed, 13.04.2005 16:43:21 : Server gestartet, Version: 2.4.4 Wed, 13.04.2005 16:43:22 : SSL-Modul geladen. 14.04.2005 13:29 mikew Super Moderator Dabei seit: 03.11.2003 RE: Emailversand geht / mal nicht?        Die Fehler in der Server.log und deine Erklärungen deuten darauf hin, dass eine der Jana-Dateien den Absturz nicht überlebt haben. Ich würde also nicht so weit gehen und es als Bug bezeichnen. Mein erster Lösungsvorschlag: Erst chkdsk und dann von einer Sicherung (die gibt es doch, oder?) den kompletten Jana-Ordner neu einspielen. __________________ Für Profis: Proxy mit JanaLoopbackFilter gegen Umgehungsversuche absichern. 14.04.2005 13:41 peter* Routinier Dabei seit: 28.02.2003 Hallo Christian, hast du nach dem Server-Ausfall einmal die Festplatte(n) geprüft (chckdsk)? Sind bei dem Ausfall evtl. Daten in Mitleidenschaft gezogen worden? Gruß Peter 14.04.2005 13:44 ChG Neuling Dabei seit: 16.05.2003 Themenstarter Hallo @mikew + peter chkdsk hat nichts gefunden Die Sicherung gibt's und ich hab'S auch schon eingespielt,... erst dann habe ich nachdem es nicht funktionierte den Update gemacht und nachdem da auch keine Besserung kam, die Netzwerkkarte getauscht... und was das BUG-Forum angeht, ich war mir nicht sicher, ob BUG oder OFFTOPIC... 14.04.2005 13:50 ChG Neuling Dabei seit: 16.05.2003 Themenstarter Hallo ich noch mal Ich habe die Zwischenzeit damit verbracht auf den JanaMonitor zu schauen. Bis vor 10 Minuten ist Jana gelaufen. Ich habe nur eine Auswahl von Usern die Erlaubnis gegeben, Outlook einzuschalten, um alles verfolgen zu können. Was mir aufgefallen ist, dass Jana anzeigte 0 oder 1 Verbindung zu haben. Es wurden Emails jede Minute abgerufen, verteilt und es konnten auch Emails gesendet werden. Plötzlich vor etwas 15 Minuten schnellten die Verbindungen auf 16 hoch und die Outlooks bekamen erst einen Server-Timeout und danach die Aufforderung ihr Kennwort erneut einzugeben. Erstaunlicherweise konnte ich sehen, das Jana weiterhin jede Minute vom Provider Emails abrief und auch ins Internet konnten die User. Als dann die Verbindungsanzahl auf 18 gestiegen war, war's endgültig vorbei...Jana war weg... Es holte auch keine mails mehr ab. Das Jana-Symbol ist aber immer noch rot... Das Internet für die Clients funktioniert auch immer noch... Ich bin da jetzt etwas hin und her gerissen, ob ich weiter bei Jana suche, oder doch Hardware? Obwohl der Server keinerlei Fehlfunktion meldet bzw. anzeigt. Vielleicht kann ja jemand mit der obigen Beschreibung etwas anfangen? Könnte es was nützen, wenn ich Jana deinstalliere...defrag laufen lasse...Jana neu installiere...und dann meine gesicherten ini-dateien + User zurückspiele? Bin für jeden Hinweis dankbar 14.04.2005 17:19 mikew Super Moderator Dabei seit: 03.11.2003 Zitat: ChG: Ich bin da jetzt etwas hin und her gerissen, ob ich weiter bei Jana suche, oder doch Hardware? Obwohl der Server keinerlei Fehlfunktion meldet bzw. anzeigt. Auch Windows selbst (z.B. Registrierung) und die von Jana verwendeten Komponenten (z.B. Socks-DLLs) könnten defekt sein. Bevor man zulange mit der Suche nach der Nadel im Heuhaufen verbringt, sollte man ruhig auch an eine Reparatur- oder gar Neuinstallation des Betriebsystems denken... __________________ Für Profis: Proxy mit JanaLoopbackFilter gegen Umgehungsversuche absichern. 14.04.2005 17:40 ChG Neuling Dabei seit: 16.05.2003 Themenstarter Danke mikew wahrscheinlich hast Du Recht. Bisher hat mich die OnlineBanking Software davon abgehalten. Aber den Stress mit der Bank muss ich wohl in Kauf nehmen. -> Bevor ich hier noch abdrehe... Vielen Dank nochmals 14.04.2005 17:45 ChG Neuling Dabei seit: 16.05.2003 Themenstarter Hallo, um mein Problem zu beheben habe ich folgendes gemacht: * Ich habe den Mail-Ordner von Jana gesichert, * Jana deinstalliert (dabei lies sich der Dienst Janad nicht beenden, was ich dann abgebrochen habe und deshalb die Ordner von Hand gelöscht und zum nächsten Schritt führte...) * in der Regsitry alle Einträge, die mit Jana zu tun hatten gelöscht (und zwar nicht nur die Zeile, sondern den Ordner, wo der Jana-Schlüssel abgelegt war!) * Habe Jana in der Version 2.4.5.1 neu installiert * Die Einstellungen gemacht(POP/SMTP usw.) * und meine 30 User von Hand neu angelegt. * Danach die gesicherten Mails in die User-Fächer kopiert und Toi Toi Toi ... seit dem läuft alles wieder stabil... KURZE NOTIZ: Dies ist der Ablauf, wie ich mein Jana wieder ans Laufen gebracht habe! Es ist ein Risiko, was man nur eingehen sollte, wenn danach eh nur noch eine Neuinstallation helfen würde! Also: Keine Gewähr Ich möchte mich nochmals für die Hilfe bedanken. Sie hat mich dazu bewogen, diesen o.g. Versuch zu wagen und die Suche nach dem Fehler aufzugeben. Und zum Abschluss: Janaserver ist ein sehr gutes Programm. Danke Thomas Hauck 21.04.2005 11:05 Baumstruktur | Brettstruktur

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